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      南沙在全國首推5G政務應用!實現群眾辦事“毫秒辦”

      來源:南沙新區報發布日期:2019-06-13 09:35:00【瀏覽字號:

        6月11日,廣州市南沙區政務服務數據管理局舉辦廣州南沙政務服務中心5G網絡覆蓋落成媒體通報會,正式上線推行5G網絡覆蓋試點,此舉使得南沙區政務服務中心成為全國首個推行5G政務應用的政務服務中心。今后,前往政務服務中心辦事的市民可以率先體驗到5G技術,實現群眾辦事“毫秒辦”。南沙開發區(自貿區南沙片區)管委會副主任潘玉璋出席活動。

        

        南沙在全國首推5G政務助力“毫秒辦”

        

        以前半分鐘現在只需幾秒鐘

        “哇,上網體驗很好,提交材料也就幾秒鐘搞掂。”當天下午,前來體驗5G網絡的羅小姐表示,以前在政務服務中心上傳材料都是通過4G網絡,平時可能至少要半分鐘的時間,現在5G網絡環境下,不用10秒就上傳完成了。“‘秒傳’讓人體驗很好,不用再怕網絡不好,上傳文件需耗費大量時間。”羅小姐體驗后說。

        

        南沙在全國首推5G政務助力“毫秒辦”

        

        相關工作人員還在現場測試了5G和4G網絡的速度,根據測試結果,區行政中心的5G網絡下載速度高達374.97Mbps,上傳速度達95.99Mbps,而4G網絡下載速度為6.65Mbps,上傳速度為4.41Mbps,5G網絡下載速度為4G網絡的50多倍。“現在即使沒有5G,我們的辦事效率和審批效率已經很高了。5G更多是錦上添花,不斷提升市民的服務體驗。”相關工作人員介紹。

        何謂“5G”

        5G是第五代移動通信技術,是4G(第四代移動通信技術)的延伸,也是通信技術的新標桿,5G網絡具有速度快、覆蓋廣、功耗低、時延小四大特點。

        

        5G+政務應用助力群眾辦事“毫秒辦”

        “彈指間”完成

        南沙區政務服務中心推行5G網絡應用后,將可以為辦事群眾提供更加高速、穩定的無線網絡,當辦事群眾使用移動設備下載占用空間較大的文檔,或需上傳辦事材料,大幅度縮短下載、上傳用時,彈指一揮間完成網上申辦。

        

        南沙在全國首推5G政務助力“毫秒辦”

        

        提升體驗感

        與此同時,基于5G環境下的微信端排隊叫號平臺,辦事群眾可在前往區政務服務中心時在微信公眾號進行取號,通過5G網絡實時發送、接收、查詢叫號信息,業務銜接更順暢,實現零延時,大大提升群眾進入大廳取號辦事的體驗感。

        人臉識別更流暢

        此外,5G網絡使“微警認證”人臉識別更流暢,辦事群眾在“微警認證”服務平臺使用5G網絡進行人臉識別,大幅縮短認證流程的操作時間,刷一刷臉幾秒就能快速完成認證,免身份證辦事更加便利。

        

        將應用于更多政務服務領域

        5G時代日益臨近,5G技術在政務服務上的應用將更加廣泛。相關負責人介紹說,南沙區將加快建設“5G+政務服務”,將5G網絡覆蓋于更多政務應用領域,,搭建“政務服務高速公路快車道”。

        5G+VR政務大廳

        未來,南沙區政務服務中心將建成5G+VR政務大廳,利用VR新型多媒體技術,依托5G高速低延遲網絡覆蓋,讓群眾體驗虛擬現實政務大廳,提供智能辦事引導服務,從此不再出現“不會辦”的情況。

        

        南沙在全國首推5G政務助力“毫秒辦”

        

        5G+首席服務官

        為此,南沙區政務服務中心將利用5G網絡配備平板電腦等移動終端設備,組建一支全能型移動式幫辦、代辦隊伍,設置“5G+首席服務官”。服務官將為辦事群眾提供專屬的貼心服務和人文關懷,從咨詢、錄入資料、辦理到領證都在“一杯茶”時間即可完成。

        5G+遠程辦事

        記者還了解到,南沙區政務服務中心將建設基于5G環境的遠程咨詢導辦系統,對于不便到現場的辦事人,連接5G網絡,實現5G+遠程辦事。通過遠程咨詢導辦系統發起申辦,視頻通話即時解答辦事過程中的疑問、進行身份確認,高速網絡即時傳輸辦事材料、傳送辦理回執,整個遠程辦事的過程更加方便快捷。

        5G+移動審批

        通過移動設備開展5G+移動審批,依托5G網絡高速的數據傳輸,建設工程現場踏勘情況、各類建筑指標數據在移動審批系統即時反饋、處理,審批人員隨時隨地能進行在線審批。實現審批全時全域全天候,大大提升國土、規劃、環保、水務等需現場踏勘事項的審批效率。

        

        南沙在全國首推5G政務助力“毫秒辦”

        

        5G智慧政務大廳

        建設5G智慧政務大廳,實現人流監控和強化數據統計,獲取各時間大廳各個位置的人流量,采集人群類型、大廳工作高峰期、辦事偏好、辦事信息,提高決策分析能力,優化大廳業務流程,進而提供更多個性化服務。

        Q&A:如何在政務服務中心體驗5G?

        目前大家使用的不是5G制式的移動設備,不需要更換設備,通過Wi-Fi接入區政務服務中心的無線網絡,5G頻段將自動轉化成Wi-Fi,使用4G手機同樣可以享受5G網絡帶來的便利。待5G設備在市場推廣后,辦事群眾只要攜帶移動通訊終端,前往南沙區政務服務中心辦事大廳一到三樓,使用支持5G制式的移動設備,連接蜂窩無線網絡即可自動接入體驗5G。(記者謝子亮 攝影劉偉)

        


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